Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng gold123. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiể u và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu tại đây.
Dịch vụ gold123 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản gold123. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. gold123 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. gold123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm. gold123 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược và đóng tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.
gold123 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng gold123, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gold123, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. gold123 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, gold123 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch và thu hồi mọi khoản tiền thưởng đã nhận.
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị thu hồi.
gold123 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống và truy cập. gold123 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào của người dùng.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng gold123. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của gold123 qua Live Chat hoặc email [email protected].
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. gold123 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không nhận được thông báo quan trọng do thông tin liên lạc đã lỗi thời.
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. gold123 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trước, hoặc đóng tài khoản sau khi đã thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.
gold123 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và VPBank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản gold123.
gold123 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra nếu được yêu cầu.
Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống gold123 xác nhận và ghi nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược đã được đặt và xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định cụ thể cho từng loại cược.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống, gold123 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Các khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.
Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của gold123 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
gold123 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi tại gold123 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ gold123:
Toàn bộ nội dung được đăng tải và hiển thị trên nền tảng gold123, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện thiết kế, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của gold123 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, xuất bản, chỉnh sửa, dịch thuật, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gold123 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ gold123. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.
gold123 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng nội dung nào đó trên nền tảng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được xem xét và giải quyết kịp thời.
gold123 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gold123 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.
gold123 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của gold123 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường.
gold123 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người, vì vậy chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi theo quy định.
gold123 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, mà không cần thông báo trước, trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gold123 có quyền thu giữ toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi vi phạm.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gold123 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp của gold123 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn, kể cả vào các ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm hỗ trợ nhanh chóng, thân thiện và hiệu quả nhất cho mọi thành viên.
Đã hiểu rõ điều khoản và điều kiện? Hãy đăng nhập hoặc khám phá thêm về các chương trình phần thưởng hấp dẫn đang chờ đón bạn tại gold123 – nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam.
⚠ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.